Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez stronę internetową Skarpety Dziane.

Administratorem danych osobowych jest firma Skarpety Dziane z siedzibą w Warszawie, ul. Włókiennicza 15, 00-120 Warszawa.

2. Gromadzenie danych

Gromadzimy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres dostawy
  • Informacje o zamówieniach

Dane osobowe są pozyskiwane podczas:

  • Rejestracji konta w sklepie
  • Składania zamówienia
  • Zapisywania się do newslettera
  • Kontaktu poprzez formularz kontaktowy

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

  • Realizacji zamówień i dostawy produktów
  • Obsługi reklamacji i zwrotów
  • Wysyłki informacji marketingowych (w przypadku wyrażenia zgody)
  • Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
  • Prowadzenia statystyk i analiz w celu poprawy jakości usług

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (np. w przypadku marketingu)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres:

  • Trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń
  • Wymagany przez przepisy prawa (np. przepisy podatkowe)
  • Do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody)

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych
  • Prawo do sprostowania danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu
  • Prawo do wycofania zgody
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Firmom kurierskim i pocztowym
  • Operatorom płatności elektronicznych
  • Dostawcom usług IT
  • Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • Listownie: ul. Włókiennicza 15, 00-120 Warszawa
  • E-mailowo: [email protected]
  • Telefonicznie: +48(95)3217140

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2023